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¿Cuáles son las ventajas de una estrategia de comunicación omnicanal?
Actualmente nos encontramos en plena era de la tecnología, pero lo cierto es que mucha de ella está enfocada en mejorar y ampliar los procesos de interacción y comunicación humana. Por este motivo han surgido nuevas e innovadoras maneras de comunicación. La aparición de los ordenadores, móviles inteligentes, redes sociales,…