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En los últimos años, las estrategias de marketing mix han cambiado su dirección. Sus objetivos y sus fines han sufrido una gran evolución en esta área. La principal modificación ha sido el cambio del centro de cada una de las estrategias que se siguen. Por lo que el producto o…
En la era digital actual, tener presencia en Internet es crucial para cualquier empresa que quiera aumentar sus ventas y llegar a un público más amplio. Sin embargo, no basta con tener un sitio web o una cuenta en las redes sociales. Para triunfar realmente en el mundo digital, las…
Los Sistemas de Relación con los clientes, o, sus siglas en inglés, CRM (Customer Relationship Management), son una de las herramientas o modos de gestión más usados a la hora de crear acciones de Marketing que buscan fidelizar al cliente. Pero, ¿qué es un CRM en una empresa?. El CRM…
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