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Las campañas de marketing por email se han convertido en una excelente manera de fomentar y mantener relaciones con tus clientes, pero solo si se hacen correctamente. La anatomía de un correo electrónico es similar a la del cuerpo humano, ya que hay muchas partes que necesitan trabajar juntas para obtener un resultado satisfactorio. Si el objetivo de tu campaña de email es lograr clics, compartidos en redes sociales o conversiones, cada componente del correo electrónico debe guiar a los lectores a través del mensaje hacia la acción deseada. Si quieres saber cómo mejorar campañas de email marketing y captar la atención de tus clientes, no te pierdas las siguientes descripciones y explicaciones de los componentes del correo electrónico. ¡Comenzamos!
Componentes Típicos de un Correo Electrónico
La estructura de un correo electrónico incluye varios elementos que deben ser cuidadosamente considerados para mejorar campañas de email marketing:
📧 Las campañas de email marketing son clave para construir relaciones sólidas con tus clientes. Cada parte del correo debe trabajar en conjunto para lograr clics y conversiones. ¿Quieres mejorar tus correos? ¡Sigue leyendo para… Share on XLínea de Asunto
La línea de asunto es crucial, dado que el 47% de los destinatarios decide abrir un correo electrónico basándose solo en ella, según HubSpot. Un estudio reciente también indica que las líneas de asunto que contienen entre 6 y 10 palabras tienen una tasa de apertura más alta.
Si tomamos como ejemplo las 42 palabras y 241 caracteres de la línea de asunto de un correo electrónico de Groupon, es una de las más largas que conocemos. No hay duda en cuanto a qué se trata por el correo electrónico. ¿La desventaja? En la mayoría de clientes de correo electrónico y smartphones, este asunto se truncará.
Línea de Asunto Corto
Usar una línea breve puede ayudarte a destacar en la bandeja de entrada, pero debe ser lo suficientemente informativa para atraer la atención del lector.
EJEMPLO: “Una palabra. Dos caracteres.” Esta línea de asunto de un correo electrónico de Barack Obama es una de las más cortas que se han visto. La ventaja de utilizar un asunto breve es que puede destacarse en la bandeja de entrada y dejar al suscriptor preguntándose cuál es el contenido del email, lo que puede llevarlo a abrirlo. Sin embargo, el riesgo es que se pierda en la bandeja de entrada. Además, debes asegurarte de que este tipo de asunto no sea demasiado engañoso.
Líneas de Asunto Creativas y Obtusas
Utilizar un enfoque creativo o intrigante puede ayudarte a aumentar las tasas de apertura, pero siempre debes mantenerte dentro de límites claros.
EJEMPLO: “5, 4, 3, 2, 1 …” Encuadrados urbanos (DU) es conocida por sus exclusivas líneas de asunto, imágenes y textos de correo electrónico, y esta no es una excepción. ¿Tienes alguna idea sobre el contenido de este correo electrónico? Se envió el 31 de diciembre de DU utilizando este asunto como una “cuenta regresiva” para el Año Nuevo. La naturaleza críptica de este asunto puede hacer que se distinga en la bandeja de entrada y despierte la curiosidad de abrir el correo para averiguar su significado.
Líneas de Asunto Directas y Sencillas
La consistencia en el uso de líneas de asunto también puede ayudar a mejorar campañas de email marketing y que sean más reconocibles.
EJEMPLO: “Noticias casi oportunas.” Tú, como José Hernández, puedes enviar un boletín electrónico semanal con ese mismo asunto, cambiando únicamente la fecha al final. Esta coherencia hace que tu correo electrónico sea más reconocible en una bandeja de entrada llena de mensajes. Además, José disfruta de tasas de apertura superiores al promedio gracias a esta estrategia.
Errores Comunes al Escribir Líneas de Asunto en Correos Electrónicos
Algunas líneas de asunto incluso rompen las reglas del marketing por correo electrónico mediante el uso de:
- TODOS LOS CAPS.
- Palabras y frases como “libre”, “mucho” u “oferta por tiempo limitado”.
- Los caracteres especiales.
Contrariamente a lo que algunos puristas o resultados de búsqueda te dirán, romper alguna de estas reglas de marketing por correo electrónico en el asunto no llevará automáticamente tus mensajes a la carpeta de spam.

Ante Encabezado
El encabezado, a veces llamado “texto del recorte”, es la sección del correo electrónico que se encuentra justo por encima de la imagen de cabecera o el texto. A menudo, es el primer texto que ves al abrir un correo electrónico, y en varios proveedores, incluyendo Gmail, este texto es visible incluso antes de que abras el correo.
Básico: Consulta tu Correo en el Navegador
Proporcionar un enlace para “Consultar tu correo en el navegador” te ayuda a garantizar una mejor visualización del contenido.
EJEMPLO: Cuando un usuario hace clic en este enlace, el correo electrónico se abre en una pestaña del navegador o en la ventana para garantizar una mejor posibilidad de reproducir imágenes correctamente. Dado que la mayoría de los clientes de correo electrónico y aplicaciones muestran las imágenes de manera diferente, abrir el correo en un navegador te permite ofrecer a los lectores una experiencia más consistente.
Básico y Social: Consulta tu Correo en el Navegador y Red Social
Incluir opciones para compartir en redes sociales puede aumentar la interacción y la difusión de tu contenido.
EJEMPLO: Este encabezado ofrece a los abonados la opción de ver el correo electrónico en un navegador. Además, puedes incluir opciones como “compartir con un amigo” y/o iconos sociales para conectarse, como “seguirnos” en Facebook y Pinterest.
Avanzado: Consulta tu correo en el navegador, en el móvil, llama al texto de la acción y los enlaces
Aprovechar este espacio para incluir una llamada a la acción puede ser muy efectivo para mejorar campañas de email marketing. Por ejemplo, “Compra ahora y obtén un 20% de descuento”.
EJEMPLO: Una opción más avanzada para el espacio ante encabezado es no solo incluir “ver en el navegador”, sino también ofrecer una opción para ver el correo electrónico en el dispositivo móvil del lector. Con un número creciente de mensajes de correo electrónico abiertos en teléfonos inteligentes, esto es realmente una opción inteligente.
En este caso, el ante encabezado podría incluir un texto de llamada a la acción como “No te lo pierdas: hasta un 60% de descuento durante el evento Liquidación de Verano”, seguido de una clara llamada a la acción como “Compra ahora”. Si tu objetivo es que los usuarios hagan clic en una página de destino para realizar una compra, este enfoque es recomendable.
Rompiendo las Reglas: Darse de Baja en la Parte Superior
Incluir la opción de darse de baja en el ante encabezado puede ayudarte a reducir las quejas y el correo no deseado, ya que facilita el proceso para los usuarios. Esta estrategia ha demostrado disminuir la tasa de bajas, sugiriendo que la transparencia puede fomentar la lealtad del cliente.
EJEMPLO: Algunos vendedores rompen “las reglas” del marketing por correo electrónico al incluir una opción para darse de baja en el ante encabezado. Muchos que han probado esta táctica han notificado menos correo no deseado, menos quejas y, sorprendentemente, menos bajas. Tal vez si las personas saben que es fácil darse de baja, es menos probable que lo hagan. ¡Sin duda vale la pena probar!
El ante encabezado en email marketing es clave:1️⃣ "Consultar en el navegador" para mejor visualización.2️⃣ Opciones de compartir en redes sociales.3️⃣ Llamada a la acción como "Compra ahora y obtén un 20% de descuento".4️⃣ Opción… Share on XEncabezamiento
Suponiendo que no existe un ante encabezado, la cabecera es la primera parte de un email que verás al abrirlo. En muchos sentidos, es tu primera impresión, y solo tienes una oportunidad para causar una buena. El encabezado puede ser tan simple como el logotipo de tu empresa, pero debes tener en cuenta que la mayoría de los clientes de correo electrónico bloquean las imágenes por defecto. Una forma de animar a tus suscriptores es añadir algo alternativo que sea ligero pero aún relevante.
Si quieres llevar las cosas a un nivel superior y mejorar campañas de email marketing, aprovecha el espacio de cabecera incluyendo enlaces a una landing page efectiva. Recuerda que muchos clientes de correo electrónico no muestran las imágenes por defecto, así que considera incluir texto alternativo para informar a los lectores sobre lo que sucede cuando se permiten las imágenes. ¡No dudes en ser creativo!

Tabla de Contenidos
No todos los correos electrónicos requieren una tabla de contenidos (TC) porque no todos necesitan uno. Normalmente, vemos TC en correos electrónicos que son más largos o en aquellos que están más estructurados. La TC permite una rápida “vista previa” del contenido y, a menudo, redirige a los lectores a secciones específicas al hacer clic en el enlace.
Un enfoque más avanzado y efectivo para mejorar campañas de email marketing es incluir enlaces que dirijan a un artículo específico, entrada de blog o página de destino relacionada con una llamada a la acción. Muchos especialistas en marketing utilizan esta estrategia con gran éxito.
Llamada a la Acción Principal (CTA)
La llamada a la acción, o Call To Action (CTA), es a menudo la razón por la que envías un correo electrónico en primer lugar. Es la acción que deseas que tus suscriptores tomen después de leer tu correo. Debe ser clara, evidente y, en algunos casos, obvia. Si un lector tiene que adivinar cuál es tu llamada a la acción principal, es probable que no esté funcionando como debería.
El CTA es uno de los elementos más críticos del correo electrónico; debe ser claro, destacado y generalmente se sitúa debajo del texto principal. También puedes encontrarlo en las barras laterales derecha o izquierda. Aunque a muchos vendedores les gustaría que los suscriptores leyeran el contenido y hicieran clic, esto suele ser un objetivo secundario o terciario.
Según WordStream, los correos electrónicos que incluyen una CTA clara generan un 371% más de clics y un 1617% más de ingresos.
Compartir Redes Sociales y Conexión
Las redes sociales y los iconos sociales pueden estar ubicados en cualquier parte del cuerpo del correo electrónico; sin embargo, suelen encontrarse cerca de la parte inferior. Los iconos sociales para compartir ayudan a mejorar campañas de email marketing, mientras que los iconos sociales contribuyen a hacer crecer tus perfiles.
Pedir a tus suscriptores que compartan tu correo electrónico o que se conecten contigo en redes sociales no tiene por qué ser una idea improvisada al final.
Pie de Página
Por último, nos encontramos con los “pies” de un mensaje de correo electrónico. Al igual que en las líneas de asunto, estos vienen en todas las formas y tamaños y suelen contener elementos estándar como:
- Aviso legal.
- Dirección física.
- Preferencias del email.
- Enlace para darse de baja.
Estrategias para Mejorar Campañas de Email Marketing
Implementar estas estrategias puede ayudarte a crear campañas efectivas para mejorar campañas de email marketing y establecer relaciones sólidas con tus suscriptores.
Segmentación de Audiencia
La segmentación consiste en dividir tu lista de correos en grupos más pequeños basados en características específicas, como demografía, intereses, comportamiento de compra o interacciones anteriores con tus correos. Esto te permite enviar mensajes más personalizados y relevantes que resuenen con cada grupo.
EJEMPLO: Si vendes productos de belleza, puedes segmentar a tus suscriptores en categorías como “maquillaje”, “cuidado de la piel” y “fragancias”. Luego, puedes enviar ofertas específicas para cada segmento que aumenten la relevancia del contenido.
Automatización del Email Marketing
La automatización te permite enviar correos electrónicos en momentos clave sin tener que hacerlo manualmente. Puedes configurar secuencias automáticas para dar la bienvenida a nuevos suscriptores, enviar recordatorios sobre carritos abandonados o incluso seguir con correos de agradecimiento después de una compra.
EJEMPLO: Utiliza un sistema automatizado para enviar un correo de bienvenida a nuevos suscriptores que incluya un descuento por su primera compra. Esto no solo mejora la experiencia del usuario sino que también puede aumentar las conversiones.
Pruebas A/B
Las pruebas A/B implican enviar dos versiones diferentes de un correo electrónico a segmentos similares para ver cuál tiene un mejor rendimiento. Puedes probar diferentes líneas de asunto, llamadas a la acción (CTAs), imágenes o incluso el diseño del correo.
EJEMPLO: Envía una versión del correo con la línea de asunto “Descuento Exclusivo: 20% Off” y otra con “¡No Te Lo Pierdas! 20% Off Solo Hoy!” para ver cuál genera más aperturas.

Personalización
La personalización va más allá del uso del nombre del destinatario; implica adaptar el contenido y las ofertas basadas en el comportamiento anterior del usuario, intereses y preferencias.
EJEMPLO: Si un suscriptor ha mostrado interés en productos ecológicos en tu tienda, puedes enviarle correos destacando nuevos productos ecológicos o artículos relacionados con ofertas especiales.
Optimización para Móviles
Con un número creciente de usuarios abriendo correos electrónicos desde dispositivos móviles, es esencial que tu diseño sea responsivo. Esto significa que debe verse bien y ser fácil navegar independientemente del dispositivo utilizado.
EJEMPLO: Asegúrate que los botones sean lo suficientemente grandes para hacer clic en pantallas táctiles, las imágenes se ajusten automáticamente al tamaño adecuado y que el texto sea legible sin necesidad hacer zoom.
Análisis y Métricas
Utilizar herramientas analíticas permite medir el rendimiento mediante métricas clave como tasas apertura, clics y conversiones. Esto te ayuda a entender qué funciona y qué necesita mejorarse.
EJEMPLO: Analiza qué correos electrónicos tienen las tasas apertura más altas y cuál contenido o diseño están utilizando. Usa esta información para optimizar futuras campañas y toma decisiones basadas en datos.
📊 Estadísticas Clave del Email Marketing:1️⃣ Tasas de apertura B2B: 15-25%, B2C: hasta 30%.2️⃣ ROI promedio: $42 por cada $1 invertido.3️⃣ Personalización = +26% en aperturas y +14% en clics.4️⃣ 75% de los marketers usan… Share on XEstadísticas Clave del Email Marketing
Estas estadísticas subrayan importancia email marketing herramienta poderosa rentable ti. Al aplicar estrategias basadas datos puedes mejorar efectividad campañas fortalecer relaciones clientes.
Tasas de Apertura en Emails B2B y B2C
Según el informe “Email Marketing Statistics 2023” de Campaign Monitor, las tasas promedio apertura para tus emails B2B se sitúan entre el 15% y el 25%. Esto indica que hay interés en la comunicación empresarial pero también hay espacio para mejorar campañas de email marketing. En contraste, si trabajas B2C tus campañas pueden alcanzar tasas apertura hasta el 30%, sugiriendo que los consumidores están más dispuestos interactuar con correos promocionales comerciales.
IMPLICACIÓN: Debes considerar estrategias específicas aumentar tasas apertura B2B como segmentación adecuada líneas asunto atractivas.
Retorno sobre la Inversión (ROI)
El marketing por email genera ROI promedio $42 cada dólar gastado. Esto significa, en comparación con otros canales de marketing, el email marketing sigue siendo una forma rentable de llegar a clientes para generar ingresos.
IMPLICACIÓN: Invertir campañas email marketing puede extremadamente beneficioso si buscas maximizar retorno.

Impacto Personalización
Uso personalización correos electrónicos está relacionado aumento del 26% tasas apertura incremento 14% tasas clics. Esto resalta importancia adaptar contenido preferencias comportamientos individuales suscriptores.
IMPLICACIÓN: Implementar tácticas personalización puede significar diferencia significativa rendimiento general campañas.
Popularidad Campañas Automatizadas
En 2023 se observa 75% especialistas marketing utilizan algún tipo automatización estrategias. Esto incluye envío correos electrónicos automatizados dar bienvenida nuevos suscriptores recordatorios carritos abandonados seguimientos post-compra.
IMPLICACIÓN: Automatización solo ahorra tiempo sino también permite mantener comunicación constante relevante clientes.
Uso Efectivo Emojis
Uso efectivo emojis líneas asunto puede incrementar tasas apertura hasta 56%. Esto sugiere emojis captar atención hacer correos atractivos visualmente.
IMPLICACIÓN: Considera inclusión emojis líneas asunto estrategia efectiva aumentar tasa apertura siempre utilices adecuadamente no sobrecargues mensajes.
🚀 Casos Exitosos en Email Marketing:1️⃣ BuzzFeed: Listas personalizadas = altas tasas de apertura.2️⃣ Etsy: Correos automatizados que aumentan conversiones.3️⃣ Amazon: Recomendaciones personalizadas que mejoran la… Share on XCasos Exitosos
Existen numerosas empresas implementado con éxito estrategias de marketing efectivas para mejorar campañas email marketing:
- BuzzFeed: Esta popular plataforma ha utilizado listas personalizadas enviar contenido adaptado intereses individuales suscriptores lo cual ha resultado altas tasas apertura. Al segmentar audiencia BuzzFeed asegura cada usuario reciba información relevante atractiva.
- Etsy: Esta plataforma ha implementado correos electrónicos automatizados recordar usuarios artículos abandonados carritos. Esta estrategia ha incrementado significativamente conversiones ya que recuerda compradores potenciales productos les interesan.
- Amazon: Utiliza recomendaciones personalizadas basadas compras anteriores usuarios lo cual mejora experiencia usuario presentando productos relevantes ellos además fomenta lealtad haciendo compras convenientes satisfactorias.
Estas empresas ejemplos cómo puedes implementar estrategias email marketing efectivas aumentar interacción conversiones.

Recursos Adicionales
Si estás interesado en profundizar más sobre el email marketing aquí tienes recursos útiles:
- Libros: “Email Marketing Rules” Chad White excelente referencia entender mejores prácticas email marketing. Este libro cubre estrategias efectivas consejos prácticos puedes aplicar tus campañas.
- Blogs: Plataformas como HubSpot Campaign Monitor ofrecen artículos guías actualizadas tendencias técnicas efectivas email marketing. Estos blogs recursos valiosos mantenerte tanto últimas novedades mejores prácticas.
- Webinars: Muchas plataformas ofrecen seminarios web gratuitos sobre email marketing donde discuten estrategias modernas presentan estudios caso reales. Participar estos webinars puede proporcionarte información valiosa consejos prácticos directamente expertos campo.
Conclusión
Si utilizas efectivamente mejorar campañas email marketing no solo puedes tener impresionante retorno sobre inversión (ROI) sino también convertirse poderosa herramienta comercial construir lealtad relación con tus clientes. Comprensión diversos componentes mensaje cómo cada uno contribuye objetivo final esencial realizar campañas efectivas. Al optimizar cada parte correo electrónico desde línea asunto hasta llamada acción podrás mejorar significativamente resultados maximizar impacto esfuerzos marketing por email.